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我公司举行卓越绩效管理专业培训

我公司举行卓越绩效管理专业培训

2013/06/04
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【摘要】:
6月1日下午1点半,在集团公司二楼会议厅,为迎接本年度的市长质量奖相关评审准备工作,特举办一场卓越绩效考核专业培训学习讲座,今天请来的讲师为杭州远道而来的余铭忠老师。    余老师重点谈到了今年有关评价准则的一些新的变化,与2004年的标准相比增加了基本理念、部分术语,调整了部分章节的内容。余老师说,借鉴国内外卓越绩效管理的经验和做法,结合当今企业经营管理的实践,从领导,战略,顾客与市场,资源,过

 

 

 

 

       6月1日下午1点半,在集团公司二楼会议厅,为迎接本年度的市长质量奖相关评审准备工作,特举办一场卓越绩效考核专业培训学习讲座,今天请来的讲师为杭州远道而来的余铭忠老师。

       余老师重点谈到了今年有关评价准则的一些新的变化,与2004年的标准相比增加了基本理念、部分术语,调整了部分章节的内容。余老师说,借鉴国内外卓越绩效管理的经验和做法,结合当今企业经营管理的实践,从领导,战略,顾客与市场,资源,过程管理,测量、分析与改进及结果等七个方面规定了组织卓越绩效的评价要求,为组织追求卓越提供了自我评价的准则,也可作为质量奖的评价依据。
       余老师的授课模式与传统模式相差巨大,传统授课方式为参照标准准则,按部就班地逐条分析讲解确认,但是余老师却凭借着多年的实战经验和管理经历,十分有针对地点点击破难点,主题鲜明地传授给我们质量奖申报的技巧与方法。举个例子,我们在申报过程中首先提供一个组织概述,面对这一书面汇报材料的准备,要注意提炼精华,突出重点,讲究总结方法与技巧,因为审核官应对的不止我们一家企业的申报,面对数以万计字数的文章,一定要抓住里面的亮点,吸引住专家组的眼球。此外还要注重在用词语言,图文并用,逻辑运用,排版打印等方面的要求,力求精致,创新独特,这样才可以得到第一印象加分。
       一个下午的课程,余老师提到最多的还是时间的不够用,毫不夸张地讲,他说每一章节都可以拆分出来单独讲个几天,这半天的内容讲个3个月也是不足为奇的,可见这卓越绩效管理的知识有多丰富和重要,因而会在以后的日子里,再一次邀请余老师前来授课,到那时,我们在座的要每人带着优化方案,带着各种各样的疑难问题前来,共同分享交流,形成一个整体合力,达到促进我们企业发展,取得市长质量奖申报通过的成果。